為什麼選擇 VANTIQ
VANTIQ 開發了一種機制，通過將來自 RPA、日程安排和 GPS 的動態數據與技能資訊等靜態數據進行匹配來自動執行手動執行的流程。
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縮短安排案件處理時間
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分鐘
安排時間原本需30分鐘
智慧派遣
日本Mitsuiwa
客服人員通過電話或電子郵件接受案件後，確定一個可及時處理的工程師需要花費大量時間和精力。(每個事件最多30分鐘，每月發生 1,800 起事件。)
來自全國 28 個地點、 1,000名工程師為Mitsuiwa的 ICT 設備提供支援。事件發生時，各站點的操作人員根據知識和經驗通過電話或電子郵件的方式進行工程師安排，在全國範圍內每月花費900小時。
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