集合多元智慧,開創數位轉型契機
“Talent is the key
人才的策略是轉型的關鍵”
數位轉型已是當前發展趨勢,企業唯有透過創新服務,才能持續永續經營並因應消費市場需求朝向多元化發展,重新思考當前需要從事的業務以及必須採行的業務營運方式。然而,一間通過成功的數位轉型企業,背後需要具備許多產業與組織的力量, 運用資訊科技的力量輔助各項目標的推進與技術的升級,永續競爭優勢及商業價值。
一個成功的數位轉型通常不是企業自體可獨自完成的,企業數位轉型也不單單只是技術的升級,更多時候數位轉型是回應企業經營模式轉型的吶喊及企業內部資訊管理優化的提升,這時候需要的是一個優質團隊組合,這個優質團隊組合包含了:
- 一個能自我發掘符合成長需求的數位轉型目標的企業自體
- 一位能依照企業數位轉型目標,整體規劃並實際落地的數位長
- 提供各類服務的配合廠商
其中數位長(Chief Digital Officer; CDO)是當中的靈魂角色,職責擔當包含了:
- 引領企業發掘數位轉型需求
- 釐清數位關鍵流程
- 訂立數位轉型架構
- 選定數位轉型解決方案
- 組織團隊(企業自體,解決方案廠商)
- 發展並實踐數位轉型計畫
- 要串連以上各工作要項,數位長更需具備專業溝通能力,將數位轉型中的人、時、地、事、物,五力合一
- 集合多元智慧,開創數位轉型契機
數位長的職能需求相當多元,他可以來自企業自體內部優秀人才,也可以聘請外部專業顧問擔任,也可委任一家外部公司去整合各類需求資源。大、中、小型企業狀況有所不同,應盤點自身狀況,選擇企業自體合適的數位長, 綜觀全球各大企業紛紛往數位轉型的策略邁進,企業唯有積極掌握市場趨勢,持續調整型態與推進項目,相信通往成功的數位轉型道路上將勢在必行。